10月29日，家住桃州镇的刘女士反映，家里的灯接连损坏，而且才换的灯，不到一个月的时间又坏了。“前段时间家里竟有七个灯突然不亮，找来一个修灯师傅，按半天算，要了150块钱的工钱，还说给我换了好的灯。可是，没到一个月之前换过的灯又不亮了。”
刘女士是前年夏天才搬到新家，她和记者说：“家里的灯都是包给装潢公司来安装的，装潢公司声称这些灯都是质量高的。我们平日都上班很少在家，用灯的频率也不高，但是短短两年多的时间家里连续坏了十来个灯，打电话给装潢公司的人，每次都推卸责任，说这不关自己的事。没办法，只能自己找人来修，修灯师傅的工钱昂贵不说，换掉原来的灯座灯泡一共花了一千块钱，却不到一个月又坏了。”
为此，记者询问了装潢公司有关人员。听了刘女士的遭遇，工作人员和记者说：“灯的常规使用的寿命主要看它的质量和用灯的方法，我们没办法确定到底是灯的质量有问题还是平日里用灯的方法不对，或者是装潢的时候电工资质不明，这些非常容易造成纠纷。”
记者从有关部门了解到，若发生此类情况，一方面要根据双方在装潢时签的协议判断其用材的品质，另一方面要到质量检验部门进行仔细的检测分析再判断，双方都有权利和义务，作为消费者更要积极维权。
